Çekim talebi reddedilen ya da bekletilen kullanıcıların büyük bölümü aslında bir kuralı ihlal etmiyor; sadece talebi, tamamlanması gereken adımlar bitmeden oluşturuyor. Minimum çekim tutarından belge doğrulamasına, açık bonusun çevriminden hesap sahipliği şartına kadar altı maddenin tamamı talep gönderilmeden önce tek tek kontrol edilebilir. Aşağıdaki sıra, çekim ekranında en sık takılan noktaları izliyor.
Minimum çekim tutarı: yayımlanmış tek alt sınır 100 TL
Çekim tarafında açıkça belirtilen rakam minimum çekim tutarıdır ve 100 TL olarak belirlenmiştir. Bu tutarın altındaki bakiye için talep oluşturulmaz. Üst sınırda ise VIP seviyelerine tanımlı özel limitlerden söz ediliyor. Üst limitler işlem başına, günlük, haftalık ve aylık olarak ayrı gösterilebilir; bağlayıcı tutar çekim ekranındaki değerdir. Talep anında geçerli olan tavan, çekim ekranında o an görünen rakamdır.
Kazanç tavanları hangi oyunda nasıl işliyor
Genel bir çekim tavanı olmasa da, bonusla oynanan bazı oyun gruplarında kazancın yatırım tutarına oranlanan tavanları var. Belirtilen rakamlar şunlar:
- Slot ve jackpot oyunlarında çekim, yatırım tutarının en fazla 50 katı olabilir.
- Crash türü oyunlarda (Avi, Zeppelin, Crash Infinity, Aviabet, Aviatrix FTN, Avia Rush) tavan en fazla 30 kat.
- Tek yatırımla elde edilebilecek günlük maksimum kazanç 100.000 TL.
- Jackpot ve Jackpot Card kazançlarında operatör en az 1 kat, en çok 10 kat aralığında çevrim talep etme ve maksimum çekim limiti koyma hakkını saklı tutuyor.
- Free spin satın alma (buy spin) özelliği taşıyan oyunlarda ana para çevrimine katkı oranı %10.
Bu tavanlar ayrı ayrı yayımlanıyor ve tek bir kazançta birden fazlası aynı anda devreye girebilir. Birden fazla tavan görünüyorsa bağlayıcı tutarı çekim ekranından kontrol edin; ödeme planını göndermeden önce destekten teyit edin. Bağlayıcı rakam her hâlükârda çekim ekranında görünen rakamdır; emin olunamıyorsa müşteri desteğinden teyit edilmelidir.
Belge doğrulaması tamamlanmış olmalı
Kimlik belgesi kontrolü yapılmamış bir hesapta çekim talebi bekletilir. Operatörün yayımladığı süre, belgelerin 24 saat içinde kontrol edileceği yönünde. Bu süre belgenin incelenme süresidir; çekimin hesaba geçme süresi değildir ve ikisi birbirine karıştırılmamalıdır. Kabul edilen dosya biçimleri ve fotoğrafın nasıl olması gerektiği belge doğrulama yazısında ayrıntılı yazılı.
Bonus varsa çevrim bitmiş olmalı
Hesapta çevrimi tamamlanmamış bir bonus duruyorsa çekim talebi işleme alınmaz. Ana para çevrim şartı casino ve canlı casino tarafında yatırım tutarının bir katı, spor tarafında yine bir katı ancak minimum 1.30 oran şartıyla tanımlı. Kombine kuponlarda en az bir maçın 1.30 ve üzeri oranda olması gerekiyor. Çevrimin nasıl hesaplandığını ve hangi oyunların çevrime saymadığını çevrim şartı ve çevrime sayılmayan oyunlar yazılarında ayrı ayrı ele aldık.
Çevrim için tanınan süre 3 gündür; bu süre içinde çevrimi tamamlanmayan bonus ve bonus kazancı iptal edilir. Kayıp bonuslarında çevrilerek nakde dönüştürülebilecek üst tutar 999.999 TL olarak yayımlanmış durumda.
Banka hesabı size ait olmalı
Çekim, yatırma sırasında kullanılan ve hesap sahibine ait olan hesaba gider. Üçüncü şahıs işlem yasağı gereği başka birinin banka hesabına çekim yapılmaz. Kripto ile yatırım yapılmışsa çekim de kripto ile alınır; yön değiştirmek mümkün değildir ve süreç bir doğrulama e-postasıyla ilerler. İki tarafın kuralını BoltPay banka havalesi ve kripto ile yatırım ve çekim yazılarında yazdık.
Talep onaylandıktan sonra paranın hesaba geçme süresi platformdan bağımsızdır; bankalar arası transfer TCMB’nin işlettiği ödeme sistemleri üzerinden yürür.
Hesap incelemesi devredeyse süre değişir
Kimlik doğrulaması ya da işlem geçmişi nedeniyle hesabınız incelemeye alınmışsa süreç normal akıştan çıkar. Operatörün yayımladığı inceleme süreleri 7 gün ve 14 gün olarak geçiyor. Bu süreler bir çekim hızı vaadi değil, incelemenin tamamlanma süresidir. İncelemeyi tetikleyen durumları hesap incelemesi yazısında topladık.
Kısa kontrol listesi
- Bakiye 100 TL’nin üzerinde mi?
- Kimlik belgeleri yüklenmiş ve kontrolü tamamlanmış mı?
- Açık bonus varsa çevrim şartı bitmiş mi?
- Çekim yöntemi, yatırım yaptığınız yöntemle aynı mı?
- Banka hesabı ya da kripto cüzdanı size mi ait?
- Hesabınızda devam eden bir inceleme kaydı var mı?
Altı maddenin hepsi tamamsa talep normal akışında ilerler. Bir maddede eksik varsa, talebi oluşturup beklemek yerine önce o eksiği kapatmak süreci kısaltır. Sorularınız için Türkçe destek kanalları haftanın yedi günü açık; hangi konunun hangi kanaldan yürüdüğünü Türkçe canlı destek yazısında, şirket ve lisans bilgilerini hakkımızda sayfasında bulabilirsiniz.
Çekim limitleri nasıl kurgulanıyor
Çekim ekranında işlem başına, günlük, haftalık veya aylık sınırlar ayrı ayrı gösterilebilir. Nakit akışının yönetilmesi, olaĚn dışı işlem hareketlerinin fark edilmesi, lisans şartlarının gerektirdiği kontroller ve sorumlu oyun tarafındaki fren mekanizmaları aynı kuralın farklı gerekçeleridir. Bu yüzden limitler dört ayrı katmanda tanımlanır: işlem başına, günlük, haftalık ve aylık. Bir talep bu katmanlardan herhangi birine takıldığında, geri kalanının uygun olması sonucu değiştirmez.
İkinci belirleyici, seçilen ödeme yöntemidir. Kripto tarafında tavanlar genellikle en yüksek, e-cüzdanlarda orta, kart ve banka havalesinde ise daha dar tutulur; yöntemin kendi ağı da ayrıca bir işlem tavanı taşıyabilir. Hesap seviyesine göre farklı tavanlar gösterilebileceği için bağlayıcı değeri işlem ekranından kontrol edin. Kendi hesabınıza tanımlı güncel limiti öğrenmek için Türkçe destek kanalları haftanın yedi günü yirmi dört saat açık.
